Сервисный центр

Мы осуществляем ремонт и обслуживание упаковочного и пищевого оборудования.

Наши сотрудники обеспечат быстрое решение проблем, возникших в процессе эксплуатации оборудования, доставят необходимые для ремонта запасные части и расходные материалы.

Мы предлагаем Вам следующие виды услуг:

• установка и запуск оборудования;

• обучение Вашего персонала правилам эксплуатации и обслуживания;

• гарантийное обслуживание;

• сервисное обслуживание (выполнение диагностики, профилактических, регламентных работ и т.д.);

• срочный ремонт с выездом специалиста к Вам на производство;

• капитальный ремонт на нашей ремонтной базе;

• продажа запасных частей, комплектующих, принадлежностей, расходных материалов.

Принимаем на комиссию б/у упаковочное, рыбо и мясоперерабатывающее оборудование.

Всегда в наличии б/у восстановленное оборудование, готовое к продаже.

С наличием бывшего в употреблении оборудования на нашем складе Вы можете ознакомиться в разделе БУ оборудование.

Специалисты сервис центра нашей компании осуществляют восстановительный ремонт вакуум-упаковочного, рыбоперерабатывающего и мясоперерабатывающего оборудования.

Техническая поддержка

Сотрудники сервис-центра компании Би-Техно оказывают техническую поддержку клиентам уже на этапе предварительных переговоров о покупке оборудования.

Все обратившиеся к нам всегда получат максимально подробную информацию:

• о технических характеристиках и производительности оборудования;

• о совместной работе оборудования различных производителей в одной линии;

• о специфике условий эксплуатации оборудования;

• по замене комплектующих и ремонту оборудования;

• по расходным материалам.

Клиенты, которые приобрели оборудование не в компании Би-Техно всегда могут рассчитывать на техническую поддержку наших специалистов на любом этапе эксплуатации оборудования.

Специалисты сервис центра нашей компании осуществляют восстановительный ремонт вакуум-упаковочного, рыбоперерабатывающего и мясоперерабатывающего оборудования.

Сервисное обслуживание

Специалисты сервис-центра производят обслуживание упаковочных аппаратов, приобретённых в компании Би-Техно на всех этапах эксплуатации оборудования.

В период гарантии клиент вправе рассчитывать на бесплатную замену узлов и комплектующих, вышедших из строя не по вине заказчика.

В гарантийный период возможно запланировать периодические осмотры оборудования для оценки потребности в замене комплектующих.  Такой подход идеально подходит для клиентов, имеющих большой парк оборудования. Он позволяет оперативно отслеживать состояние оборудования и избегать ситуаций выхода его из строя.

Проводится диагностика неисправности, которая выявляет существующее неполадки, определяет способы их устранения, а также позволяет подготовить подробную спецификацию работ и комплектующих, подлежащих замене.

Заключение договора СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ способствует регламентации работы оборудования, так как остановки и перерывы в работе оборудования описаны в заранее согласованном графике профилактических и ремонтных работ.

Комплектующие

На складе компании Би-Техно всегда имеются в наличии детали и узлы, которые могут потребоваться для замены в гарантийный период.

Наша компания осуществляет поставку комплектующих и расходных материалов для оборудования фирм-производителей из России, Южной Кореи, Китая и других стран.

При возникновении вопросов, связанных с работой Вашего упаковочного или пищевого оборудования, с выбором запчастей звоните: (499) 167-00-01; +7 (916) 345-64-86 (Viber, WhatsApp, Telegram).